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    FAQ

    Comment choisir la bonne table pour mon intérieur ?

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    Commencez par tenir compte de l’espace disponible, de la forme de la pièce et de l’usage prévu. Pour une table basse, prévoyez idéalement environ 30 à 45 cm entre la table et le canapé afin de conserver une circulation confortable. Les tables gigognes sont particulièrement adaptées aux espaces où vous souhaitez gagner en modularité.

    Comment connaître les dimensions exactes d’une table ?

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    Les dimensions détaillées de chaque modèle sont indiquées directement sur sa fiche produit, dans la section « Fiche technique et dimensions ». Nous vous recommandons de mesurer votre espace avant de commander afin de vérifier que les proportions correspondent bien à votre intérieur.

    Quels matériaux sont utilisés pour les tables Delinne ?

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    Selon les modèles, nos tables peuvent associer notamment panneaux MDF, verre, métal et différentes finitions effet bois ou marbre. Les matériaux précis sont toujours indiqués dans la fiche technique du produit concerné.

    Les tables sont-elles livrées montées ?

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    Cela dépend du modèle. Certaines tables nécessitent un montage simple à réception. Lorsque c’est le cas, la visserie et les instructions nécessaires sont fournies. Cette information est précisée sur chaque fiche produit.

    Comment entretenir ma table ?

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    Pour l’entretien courant, utilisez un chiffon doux légèrement humide et évitez les produits abrasifs. Pour les surfaces en verre, un produit adapté peut être utilisé. Les précautions peuvent varier selon les matériaux et les finitions du modèle.

    Combien coûte la livraison ?

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    La livraison est offerte dès 100 € d’achat. Lorsque des conditions particulières s’appliquent à une commande, elles sont précisées avant la validation du paiement.

    Comment suivre ma commande ?

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    Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi vous sont communiquées afin que vous puissiez suivre son acheminement jusqu’à la livraison.

    Que faire si mon produit arrive endommagé ?

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    Contactez notre service client dès que possible en nous transmettant votre numéro de commande ainsi que des photos du produit et de l’emballage. Cela nous permettra d’étudier rapidement la situation et de vous proposer la solution adaptée.

    Puis-je retourner ma commande si le produit ne me convient pas ?

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    Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux conditions indiquées dans notre politique de retour. Nous vous recommandons de consulter cette page avant tout retour afin de connaître la procédure complète.

    Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

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    Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande. Le paiement est effectué via une connexion sécurisée afin de protéger les informations utilisées lors de la transaction.

    Un produit peut-il revenir en stock ?

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    Oui, certains modèles peuvent être réapprovisionnés. La disponibilité affichée sur la fiche produit correspond à l’état du stock au moment de votre visite.

    Comment contacter Delinne si j’ai besoin d’aide avant de commander ?

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    Notre service client est disponible par email ou par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Nous faisons notre possible pour répondre dans un délai de 8 à 24 heures ouvrées.

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